Установив приложение «Q Coffee Shop» и создав аккаунт, вы соглашаетесь с этими условиями.
Если что-то из них вам не подходит, приложением пользоваться не нужно.
Что делает приложение
Приложение — это карта гостя сети кофеен Q Coffee Shop. В нём вы видите меню и цены,
свой баланс бонусов и штрих-код карты, который кассир сканирует на кассе.
Аккаунт
Регистрация идёт по номеру телефона. Указывайте свой номер: карта и бонусы привязаны именно к нему.
Один человек — один аккаунт. Передавать доступ другим людям не нужно, бонусами сможет
воспользоваться тот, у кого есть доступ к приложению.
Мы можем заблокировать аккаунт, если увидим злоупотребление программой лояльности:
например, попытки накрутить бонусы или зарегистрировать чужой номер.
Бонусы
Бонусы начисляются с покупок в кофейнях сети, где действует программа лояльности.
Размер начисления определяет сеть, сейчас это 3 % от суммы покупки.
1 бонус равен 1 тенге при оплате покупки.
Бонусами можно оплатить покупку в кофейне. Обменять их на деньги, перевести другому
человеку или вывести нельзя.
Бонусы начисляются, только если вы предъявили карту из приложения до оплаты.
После пробития чека начислить их задним числом не получится.
Баланс хранится в системе учёта кофейни. Приложение показывает то же число, что видит касса.
Сеть вправе изменить процент начисления, ввести ограничения или завершить программу.
Об изменениях мы сообщим в приложении.
При удалении аккаунта накопленные бонусы сгорают и не восстанавливаются.
Меню и цены
Меню и цены в приложении носят справочный характер и могут отличаться от кассовых
в момент изменения прайса. Итоговая цена — та, что на кассе.
Уведомления
Если вы разрешили уведомления, мы можем присылать сообщения о бонусах, акциях
и статусе заказа. Отключить их можно в настройках телефона.
Ответственность
Мы стараемся, чтобы приложение работало без перебоев, но не гарантируем непрерывную
работу: возможны технические работы, сбои связи и обновления. Если приложение временно
недоступно, обратитесь к кассиру — он найдёт вас по номеру телефона.
